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網(wǎng)站優(yōu)化

阿里B2B平臺新一輪升級 1688推“實(shí)力商家”

來源:網(wǎng)商學(xué)院 發(fā)布日期:2015-08-31 18:37:57 總瀏覽:2899

  導(dǎo)讀:作為承擔(dān)阿里B2B業(yè)務(wù)的平臺,,1688推出了“實(shí)力商家”項(xiàng)目,猶如當(dāng)年天貓脫胎于淘寶,,將對商家進(jìn)行一輪大洗牌,。

  

  1688

  6月10日,阿里巴巴旗下B2B業(yè)務(wù)平臺1688網(wǎng)站正式啟動“實(shí)力商家”項(xiàng)目,,并宣布將重塑市場格局,,重點(diǎn)扶持實(shí)力商家。

  1688事業(yè)部總監(jiān)洪波接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時表示,,這是對1688原有商家的一次分層,,首先支持和提升一部分賣家的商品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)帶動整個網(wǎng)站的品質(zhì)升級,。

  此前,,阿里旗下的電商平臺淘寶開展打假推出“三振出局”政策,,天貓修改規(guī)則提高商家入駐門檻啟動品質(zhì)天貓戰(zhàn)略;聚劃算開啟“聚定制”推動品牌活化策略。至此,,阿里四大電商平臺全部拉開升級大幕,。

  阿里目前的所有電商商家已突破千萬,年交易額過萬億元,。但同時面臨的挑戰(zhàn)也越來越大,,比如上市之后,一輪“假貨危機(jī)”再次將阿里推上風(fēng)口浪尖,。阿里在享受高速增長和龐大體量帶來紅利的同時,,也到了面對問題和突破瓶頸的階段。

  阿里電商試圖從新的消費(fèi)趨勢方面尋找下一輪機(jī)會,,阿里研究院專家栗日分析稱,,目前消費(fèi)升級正在進(jìn)行,消費(fèi)者由原來的生存型消費(fèi),、發(fā)展型消費(fèi)開始向享受型消費(fèi)升級;而電商消費(fèi)升級同樣經(jīng)歷這個階段,,跨境電商的迅速崛起便是一例。因此,,從C2B的邏輯來看,,C端的變化勢必將傳導(dǎo)至B端。

  這個判斷在阿里新任CEO張勇最近一篇文章中同樣提及,。他稱,,企業(yè)需要做的,不是把消費(fèi)者分為線上線下,,而是通過大數(shù)據(jù)把消費(fèi)者進(jìn)行分層,,同時提供分層的產(chǎn)品和服務(wù)。

  因此,,作為承擔(dān)阿里B2B業(yè)務(wù)的平臺,,1688推出了“實(shí)力商家”項(xiàng)目,猶如當(dāng)年天貓脫胎于淘寶,,將對商家進(jìn)行一輪大洗牌,。同時平臺模式也將進(jìn)行新一輪升級。

  商家分層

  據(jù)了解,,1688每天的在線瀏覽人次達(dá)1.5億,,用戶超過1.2億,累計(jì)開店數(shù)量也突破1000萬,,其中誠信通會員83萬,。洪波表示,今年的目標(biāo)就是從這80多萬商家中找出2萬家實(shí)力商家,每個想申請“實(shí)力商家”的企業(yè)都必須是誠信通會員,。

  阿里巴巴資深副總裁,、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝表示,所謂“實(shí)力商家”,,并非意味著線下有多大的實(shí)力、多大的工廠和店鋪,,而是那些愿意承諾為平臺買家提供更好的商品和服務(wù)的商家,。一旦入選,平臺會在流量,、服務(wù)等各方面有傾斜,。據(jù)了解,目前招商的行業(yè)以快消品為主,。

  顯然,,1688再次上演淘寶天貓分家的戲碼。盡管洪波稱,,1688并不是從底層重新設(shè)立一個平臺給“實(shí)力商家”,,但這種分層方式,顯然將優(yōu)質(zhì)商家與非優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行了區(qū)分,。對于1688的商家而言,,也即將迎來一輪洗牌。

  據(jù)1688公布的數(shù)據(jù)顯示,,實(shí)力商家2015年的服務(wù)年費(fèi)分為兩檔,,女裝類58000元,而非女裝類為28000元,。此外,,兩類還要加上不同比例的扣點(diǎn)和保證金。費(fèi)用甫一公布,,便引發(fā)參加發(fā)布會的商家一輪騷動,。此前,1688誠信通的會員只需要繳納3688元即可,。

  廣州一位入駐1688平臺的商家負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,,這個價格能不能保證銷量和利潤?這個現(xiàn)在難以測算,等一等再說,。而據(jù)洪波透露,,6月10日上線當(dāng)天上午,已有300多個商家申請加入“實(shí)力賣家”,。

  提價,,客觀上成為商家分層的第一個漏斗。一個插曲是,洪波演講時提到,,有人質(zhì)疑“實(shí)力商家”的推出是否因阿里上市后需要增加收入,。他回答稱,并非如此,,因?yàn)橐氤蔀閷?shí)力商家,,需要經(jīng)過層層嚴(yán)格的審核。

  據(jù)悉,,包括企業(yè)資質(zhì),、電商平臺上是否真實(shí)交易、是否能保障換貨,、是否可以按時發(fā)貨,、產(chǎn)品質(zhì)量能否保證等都將成為1688商家分層的重要指標(biāo)。

  對于提價,,洪波解釋說,,此前,雖然3688元可以成為會員,,但后續(xù)還要支出營銷,、物流等費(fèi)用,而對于實(shí)力商家,,平臺將為其提供全方位的扶持,,相當(dāng)于將會員費(fèi)、部分后續(xù)營銷和物流費(fèi)用打包,。

  平臺轉(zhuǎn)型

  實(shí)力商家的推出也意味著,,1688平臺將借此迎來新一輪商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。此前,,其從信息平臺升級為交易平臺,,此后又推出誠信通。但正如洪波所言,,1688作為平臺方,,之前更多是對企業(yè)商家資質(zhì)的把關(guān),而對商品本身的把控并不強(qiáng),,而諸如金融,、物流等方面的綜合服務(wù)更遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于天貓?zhí)詫殹?/span>

  這次轉(zhuǎn)型從平臺為商家提供的服務(wù)可見一斑。一旦升級為“實(shí)力商家”,,商家將獲得在線上的三大基礎(chǔ)權(quán)益,,專門的標(biāo)識、流量的支持以及專業(yè)的咨詢服務(wù),。此外,,1688將聯(lián)合第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu),、螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)、菜鳥物流在產(chǎn)品質(zhì)量,、金融和物流方面為商家提供全方位的支持,。

  洪波向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,對于買家而言,,產(chǎn)品質(zhì)量問題是買賣雙方的一個痛點(diǎn),,傳統(tǒng)的線下模式是買家自己尋找質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,但即使產(chǎn)品出廠時沒問題,,買家在搬運(yùn)等過程中也可能出現(xiàn)損壞,,因而出現(xiàn)糾紛。

  在實(shí)力商家項(xiàng)目中,,1688作為平臺將解決這一問題。據(jù)其介紹,,在買家下訂單后,,1688將通過第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)扣一部分賣家的商品,買賣雙方的交易不受影響,,同步交易,。一旦買家收到貨并對產(chǎn)品質(zhì)量提出質(zhì)疑,第三方機(jī)構(gòu)將快速啟動對扣押商品進(jìn)行質(zhì)量鑒定,,由此保證買賣雙方的利益,。

  1688開始深入交易環(huán)節(jié),將阿里集團(tuán)的“水電煤”引入B2B業(yè)務(wù),。洪波表示,,根據(jù)買家的信用、訂單等情況,,也將為其提供賒購等金融服務(wù),。據(jù)了解,其模式類似于C端的京東白條和天貓的分期購,。

  此外,,1688試圖聯(lián)合菜鳥物流解決目前B2B電商的配送問題。洪波介紹說,,C類物流相對來說對時間的要求沒那么高,,而B類物流則由于買家需要精確之后的銷售等環(huán)節(jié),對時間要求極高,,但目前的零擔(dān)和整車配送都無法提供這一解決方案,。因此,今年將和菜鳥物流整合,,為B類電商買賣雙方提供物流服務(wù),。

  據(jù)悉,為鼓勵實(shí)力商家使用菜鳥物流,平臺將傭金的一半作為補(bǔ)貼返還給商家,。為了快速搭建其整套服務(wù)體系,,1688宣布計(jì)劃投入1000萬元費(fèi)用做質(zhì)量保障監(jiān)督, 2000萬元作為營銷費(fèi)用,,4億元推動物流體系建設(shè),。

  作為阿里巴巴的起家業(yè)務(wù),B2B業(yè)務(wù)迎來新一輪變革,。但對于商家而言,,是否會再現(xiàn)當(dāng)年淘寶“十月圍城”的局面?并且彼時,無法進(jìn)入天貓的商家還可堅(jiān)守淘寶,,而此時,,無法成為“實(shí)力商家”的商家將何去何從?

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