疫情過(guò)后：扎堆的小程序開(kāi)發(fā)需求，井噴了誰(shuí)?是的,，如大家所想,，由于疫情，我們線上的客戶咨詢量,，井噴了,。準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，從沒(méi)有這么好過(guò),。有國(guó)企馳援疫情防控的流動(dòng)人口管控項(xiàng)目,，也有人社部門網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)項(xiàng)目。只要與疫情相關(guān),，我們傾力而為,。更多不計(jì)其數(shù)的需求是：在線商城、在線直播,、在線學(xué)習(xí)平臺(tái),、社區(qū)團(tuán)購(gòu),、網(wǎng)絡(luò)訂餐，等等小程序開(kāi)發(fā),，平臺(tái)化,，在線化。

　　風(fēng)口來(lái)了?還是風(fēng)口上的豬?

　　顯然,，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是好事,，可我隱約有一些職業(yè)敏感性焦慮，也是深夜撰文的緣由,，也由衷提幾個(gè)問(wèn)題,，與各位看客探討。

　　問(wèn)題一：您的企業(yè)(或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者),，真的做好了線上化的準(zhǔn)備了么?

　　線上化是大趨勢(shì),，無(wú)需討論。疫情,，催生了趨勢(shì)快速推進(jìn),，大多數(shù)人為趨勢(shì)所“逼”。

　　但風(fēng)口上的盲投,，真是件很糟糕的事,。(2016年血淋淋的例子，不計(jì)其數(shù))

　　線上化,，遠(yuǎn)不是開(kāi)發(fā)個(gè)小程序這么簡(jiǎn)單,。

　　(1) 線上運(yùn)營(yíng)是核心，美工,，編輯,，推廣，策劃,，這些崗位都得準(zhǔn)備,。

　　(2) 現(xiàn)在線上流量，真的很貴,。

　　(3) 發(fā)發(fā)朋友圈就能賣貨,，那是依賴完整的裂變思路;社群運(yùn)營(yíng)+裂變，疫情期間這是重點(diǎn),。這些你會(huì)了么?

　　(4) 想從紅海中淘金,，人家能做的事，你不一定能做,。你看到了人家嗮成績(jī),，沒(méi)有看到人家的職業(yè)背景，過(guò)去許多年的努力,，以及背后強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。

　　總之，運(yùn)營(yíng)能力是第一位,。

　　問(wèn)題二：線上化了,，地球都就一個(gè)村，您的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)還在么?

　　無(wú)論哪種商業(yè)模式,。賦予用戶價(jià)值,，最終還是要回歸產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值本身，線上化只是途徑,、工具,、手段而已。

　　更快,，更寬廣,，成本更低;同時(shí)意味著，信息更透明,，競(jìng)爭(zhēng)更激烈,。比品質(zhì)，輸給了業(yè)內(nèi)品牌,、頭部企業(yè);比價(jià)格,，扛不過(guò)原產(chǎn)地、產(chǎn)業(yè)帶的企業(yè),。

　　像像口罩,、84消毒、恒溫槍一樣,，變成了硬通貨的,，是極少數(shù)。而知識(shí)產(chǎn)權(quán),、專利,、品牌溢價(jià)，量級(jí)優(yōu)勢(shì),，每一項(xiàng)都不是行業(yè)后來(lái)者可以企及的,。

　　憑啥你通過(guò)搭建了一個(gè)線上小程序，你就脫穎而出?產(chǎn)品還是原來(lái)的產(chǎn)品,，買貨賣貨的人也沒(méi)有發(fā)生太大的變化,。

　　真實(shí)案例分享：

　　一位旅行社朋友咨詢，做個(gè)類似攜程一樣的旅行超市,，把我們每年流過(guò)的兩三萬(wàn)游樂(lè),，我們通過(guò)導(dǎo)游引導(dǎo)，留存在小程序中,，能留存多少算多少,。

　　想辦法,，做留存。不如反問(wèn)一下：

　　(1) 用戶為什么要留存下來(lái)?

　　(2) 流量依賴線下導(dǎo)游,，拿什么驅(qū)動(dòng)導(dǎo)游?

　　【涉及真實(shí)案例,，索取具體解決方案請(qǐng)留言到后臺(tái)，我一一解答】

　　面對(duì)客戶咨詢,，我應(yīng)竭盡全力,，滿足客戶需求，提供解決方案,。

　　但如果這兩個(gè)問(wèn)題,，你解決不了，或者未曾有意識(shí),，那么請(qǐng)問(wèn),，您的優(yōu)勢(shì)何在?

　　問(wèn)題三：技術(shù)開(kāi)發(fā)，是你認(rèn)為的第一難題?

　　通過(guò)線上,，或者朋友找到我們的,，99%認(rèn)為技術(shù)是擺在整個(gè)項(xiàng)目面前的難題，甚至決定項(xiàng)目生死成敗,。不意外,，技術(shù)看似好深，不懂就深如海,，無(wú)法跨越,，而且無(wú)法湊合。

　　但真的是這樣么?

　　過(guò)去這些年,，我們一直在做營(yíng)銷技術(shù)賦能,，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型賦能，諸如數(shù)字化營(yíng)銷,、業(yè)務(wù)中臺(tái),、營(yíng)銷工具、SAAS,、私有化部署等等,，這都是我們內(nèi)部或與甲方的碰頭會(huì)上，頻次很高的詞匯,。

　　我們深刻知道,，從項(xiàng)目需求調(diào)研，產(chǎn)品設(shè)計(jì),，研發(fā),，交付上線，到后期的運(yùn)營(yíng)推廣、更新迭代,，要經(jīng)歷的非常艱難過(guò)程,。

　　智企云做了近10年的開(kāi)發(fā)，算是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一群老兵,?？?017年，旗下某些業(yè)務(wù),，也因?yàn)楦黝悊?wèn)題，交了不少學(xué)費(fèi),。

　　產(chǎn)品與技術(shù)方面,，有幾個(gè)常見(jiàn)的坑：

　　(1) 小程序商城，不都是5000一個(gè)么,，為什么你這動(dòng)不動(dòng)好幾萬(wàn)?(好看的商城千篇一律,，有趣的思路萬(wàn)里挑一)

　　(2) 花幾萬(wàn)把平臺(tái)搞出來(lái)，就萬(wàn)事大吉,，只等收錢了,。(長(zhǎng)征才邁開(kāi)腿，你以為就到了)

　　(3) 我要實(shí)現(xiàn)(XX需求),，你幫我實(shí)現(xiàn),，多少錢，需要多久?我等著他搶占市場(chǎng)先機(jī),，等著收錢,。(這么輕易就拿到一臺(tái)印鈔機(jī)，下一刻是不是就貨幣貶值了;你找到的技術(shù)大牛,，其實(shí)他們基本不懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),，他們是CODING高手，只是比你懂得多一點(diǎn))

　　商城還要不要搞?

　　小程序還要不要做?

　　在線學(xué)習(xí)直播平臺(tái)還上不上?

　　要!

　　沒(méi)錯(cuò),，還是要,。

　　理性一點(diǎn)，問(wèn)問(wèn)上述幾個(gè)問(wèn)題,，或許,，問(wèn)完后你就有答案。

　　智企云有技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù),，一直以來(lái)服務(wù)一些年度大客戶,，以口碑轉(zhuǎn)介紹、主動(dòng)上門咨詢的客戶為主,。

　　多年來(lái),，我堅(jiān)持要求自己或團(tuán)隊(duì)小伙伴，按照如下思路和標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶需求：

　　(1) 評(píng)估項(xiàng)目可行性,，告知風(fēng)險(xiǎn),，雷區(qū)

　　(2) 了解運(yùn)營(yíng)方背景，設(shè)計(jì)合理方式,，充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)方資源優(yōu)勢(shì)

　　(3) 梳理產(chǎn)品思路,，提煉優(yōu)勢(shì)

　　(4) 陪跑，深度了解客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景,，用技術(shù)解決方案,，快速解決場(chǎng)景化痛點(diǎn)與問(wèn)題。

　　(5) 技術(shù)開(kāi)發(fā)落地,，寧可大炮打鳥(niǎo),，也不留坑，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，確保足以支撐到A輪以后,。

　　如您有相關(guān)平臺(tái)開(kāi)發(fā)需求，可以添加智企云產(chǎn)品專家(ou-heng),，獲取更詳細(xì)的方案資料,。