小程序發(fā)展勢(shì)頭正盛,很多實(shí)體店家都會(huì)選擇開(kāi)發(fā)自己的商城小程序方便賣貨,。商城小程序一般是被選擇最多的種類,。在開(kāi)發(fā)之前商家一般都會(huì)確定好需求,讓開(kāi)發(fā)人員心里有底,,保證開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行,。那么一般說(shuō)來(lái)商城小程序都會(huì)有哪些功能呢?
1,、產(chǎn)品展示
這是最基本的功能,,讓用戶知道你在賣什么,讓用戶了解產(chǎn)品的賣點(diǎn),,方便用戶的購(gòu)買,,提高成單率。
2,、客服功能
用戶在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,,或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn),比如說(shuō)發(fā)貨的問(wèn)題,,物流的問(wèn)題,,等等。這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)在線的客服能夠及時(shí)地跟用戶溝通,,幫助用戶解決問(wèn)題,,提升用戶體驗(yàn)。
3,、購(gòu)物車功能
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),,心儀的但暫時(shí)還沒(méi)下定決心必須要購(gòu)買的商品就可以加入購(gòu)物車,然后還可以在自己的購(gòu)物車?yán)锩孢M(jìn)行進(jìn)一步挑選,。這也對(duì)用戶體驗(yàn)的提升有很大的幫助,。
4、物流功能
物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時(shí)達(dá),、到店自提,、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據(jù)實(shí)際情況而定,。
5,、在線支付
開(kāi)通付款功能,需要做好付款接口申請(qǐng),。
6,、客戶管理功能
客戶管理可以查看門店所有的客戶信息,還可以對(duì)客戶進(jìn)行客戶分組,,對(duì)不同的分組可以享受到不同折扣,。客戶管理主要是對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,??蛻艄芾砜梢栽O(shè)置會(huì)員卡功能、會(huì)員等級(jí),、積分,、會(huì)員充值、會(huì)員簽到,、會(huì)員導(dǎo)出,、導(dǎo)入等功能??梢詫?huì)員資源充分利用好,。
7、營(yíng)銷功能
做商城小程序,,營(yíng)銷插件是商家盈利的神器,。營(yíng)銷功能有優(yōu)惠券、限時(shí)折扣,、拼團(tuán),、砍價(jià)、分銷,、秒殺,、積分商城,、社區(qū)團(tuán)購(gòu),、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營(yíng)銷功能,,發(fā)揮好營(yíng)銷功能的最大的商業(yè)價(jià)值,。
8、財(cái)務(wù)功能
財(cái)務(wù)功能主要有交易明細(xì)、財(cái)務(wù)情況,、盈收趨勢(shì),,微客獎(jiǎng)勵(lì)和客戶提現(xiàn)。微客獎(jiǎng)勵(lì)和客戶提現(xiàn)主要是商城小程序分銷功能,,開(kāi)通分銷功能,,需要有一個(gè)微客獎(jiǎng)勵(lì)和客戶提現(xiàn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能。
微客獎(jiǎng)勵(lì):微客交易,、分傭獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì),,支持導(dǎo)出,便捷對(duì)賬,;客戶提現(xiàn):微客獎(jiǎng)勵(lì)支持銀行卡,、支付寶和微信零錢提現(xiàn)。
以上就是關(guān)于商城小程序所需要具備的一些功能介紹,,但是具備需要什么功能還需要根據(jù)商家自身的需求來(lái)決定,。
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