大家好!今天網商學院是來和大家分享一下網站如何提高轉化率的問題,，也將我這段時間所學的東西給大家分享一下。先和大家說一下我工作的環(huán)境,，我現在所在的公司大概有30個人左右,，做的是機械類產品，產品名叫貼標機 我的部門屬于市場部,，上司是經理,，也是老板。我每天必須做很多事情,，如拍視頻,，制作視頻，接待,，前臺,，網站優(yōu)化，網站客服,，公司招聘,，偶爾還要護理一下辦公室的花花草草，算是比較忙的一個人,，朋友都叫我“女漢子”。每天做網站優(yōu)化的時間不多,，網站前期沒有一篇文章是一天內完成的,，都是寫寫又跑去做其他的，然后回來又寫寫?，F在的我,，每天還是那么忙，我每天都可以接到一個客戶的聯系方式(不做任何的付費推廣),，多的時候一天可以接到4個客戶的聯系方式,，我司的設備價格是1-10萬元不等，一個月下來細算一下,，網站還是挺值錢的,。我是如何做到的呢?

接手網站的時候是一個新站，我的背后沒有什么專業(yè)的優(yōu)化團隊,，也沒有什么特長,，寫文章，圖片處理,，建站我一樣都不會,。圖片,，視頻，如何上傳都是網絡公司的人員手把手教的,?？葱“资侨绾螒?zhàn)勝灰太郎的。

1,、網站布局超越

我的同行最多的都做了七年,，網站的域名年齡7年，1.4萬的外鏈數量,，網站的站外優(yōu)化,，(如第三方平臺的覆蓋)站內優(yōu)化都做得完美，當時心里就在想,，同行都做了這么多年了,，就算走路7年的時間都走到很遠了吧，如果我還用老的優(yōu)化方法我怎么可能越越他,，排名永遠都會排在他的后面,，如果要追上它，我一定要用特殊的方法,。當時我看了同行的網站,，就發(fā)現了他的網站做得比較亂，無論是圖片,，還是文字,。心里的想法，我的網站一定要簡單,，簡潔,，單一，真實性,。

2,、內容超越

內容這個很重要，在公司呆得長了,，對公司的產品也了解一二,，有一天，我在網站接待一個客戶的時候,，他突然告訴我,， 有紅酒產品的貼標設備嗎? 第二天，又接了一個客戶,，客戶說你有玻璃瓶貼標機嗎?一直接了好幾個客戶,，都是這樣問我。我細細想了一下,，我的更新方法是不是有錯了,，一直都在更新產品,，產品的圖片，用途,，優(yōu)點,，原理，我的竟爭對手都是這么做的,，難道我也要這么做,。當時給自己換了個角色，如果我是紅酒的客戶,，我應該在網站里面看到有關于紅酒貼標簽的文章,，如果沒有的話，我想直接關掉網站就走了,。后來我在產品介紹的文章里面加入了紅酒貼標機的一個案例視頻,。最后其他的產品介紹全都加上了相關案例視頻，加了視頻之后發(fā)覺網站的跳出率降到了60%,，用戶的在線時間在3分鐘以上,，而且客戶的咨詢率越來越高，由以前的一個月只有幾個到了10多個客戶咨詢,，排名沒有指數都上來,，有指數的那些沒有上來。

客戶咨詢方式如下：

又過了幾個月的時間,，我又發(fā)現了一個很重要的事情,，就是百度搜索下拉的時候發(fā)現，出現了視頻的字眼,，為什么會出現視頻,，發(fā)現視頻體現一個設備貼標簽效果，客戶原來最關心的是一個貼標簽的效果,，像裝修一樣，效果才是客戶最想看到的,。視頻最能體現貼標簽的效果,，所以我就把網站的貼標機產品，貼標機視頻,，貼標機價格,，貼標機樣品，貼標機成功案例中都用視頻體現我們設備的在各行各業(yè)中的應用,。在寫文章的內容里面,，我沒有多少文章是寫自己的設備多牛逼，只是用了很多視頻案例在證明我司的設備有多牛逼,。后來就一發(fā)不可收拾,，幾乎每天都會有客戶來咨詢,，還有國外的客戶通過谷歌進瀏覽器進來咨詢。我們的設備也成功的銷售到了中國香港,，中國臺灣,，韓國，越南,，美國,，新西蘭.......當進來客戶多了，排名自然也就上去,，有指數的詞也上去了?，F在每個月大概可以接到40個客戶的聯系方式，公司也越來越重視網站,，我的工作也越來越輕松,，在不到一年的時間里面，工資已經連續(xù)漲了三次.

3,、轉化率的核心,，抓客戶痛點

大家都會覺得寫文章是一個看起來很簡單但是又關系轉化率的問題，為了這件事情,，我的確下了很大的功夫,，看了很多同行寫的文章，都是是關于設備的一些常規(guī)性東西,，產品圖片,，產品的優(yōu)點，工作原理,。我做優(yōu)化多久就做客服多久,，從客戶進來咨詢，然后視頻的拍攝,，然后業(yè)務員的跟進流程,，客戶來公司看設備，發(fā)貨,，售后 我都一一參與,，每周的銷售部開會，只要有時間我都會旁聽,，每個星期都會和銷售部的人員探討客戶最關心的問題,。我發(fā)現了更重要的東西，就是發(fā)現之前的文章沒有寫到客戶的痛點,，客戶的一個成本分析和售后問題,。具體可以看視頻案例文章。

4、客服接待

當做好了前面的東西之后,，你就發(fā)現其實做為客服是一件很容易的事情,，客戶在網站上面看到了他最想要看的東西，然后他會心甘情愿的咨詢,，以前客戶咨詢的時候會這樣問我,。你有***貼標機嗎?到現在，客戶進來咨詢是這樣的,，您的設備太適合我的產品了,，怎么賣?這個時候你只需要一句話就把他搞掂了，“關于價格,，您方便留下電話嗎?”然后客戶會很開心的把他的電話,，QQ，公司名稱留下來給你,。如果咨詢你不留下聯系方式,，或是只是留下郵箱要讓你把報價，資料,，視頻發(fā)過去的有可能是同行,。

5、引流

當同行都做竟價的時候,，這個時候除了做一些常規(guī)的引流,，我做了更多是去做和我們貼標機上游的客戶的外鏈，客戶在沒有知道有貼標機這行的時候就讓他知道,，哦,，原來我的產品還可以用設備去貼的。

轉化率的最高境界是永遠以客戶的角度去更新和用戶有關的東西,，當客戶通過各種渠道進入網站的時候會感同身受,，然后在站內給他提供解決的方法，效果一一給他證明就行了,。這樣的我們網站才會越來越多的用戶點擊,，咨詢。百度才會把我們的網站排在前面,，越在前面越有機會展現,，轉化率才會越來越高。