“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷各行各業(yè),,線下實(shí)體行業(yè)逐漸開辟線上經(jīng)營(yíng)渠道,,而且單一的線下銷售渠道也無(wú)法滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代與消費(fèi)者行為習(xí)慣改變的雙重作用下,,傳統(tǒng)行業(yè)開啟業(yè)務(wù)線上化模式,,而傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)如何將業(yè)務(wù)線上化?本文將針對(duì)醫(yī)療行業(yè)給出其業(yè)務(wù)線上化的解決方案,,供醫(yī)美,、口腔、植發(fā)等機(jī)構(gòu)借鑒,。
一,、思路剖析
智企云以構(gòu)建用戶參與感為核心,從顧客,、合伙人,、門店和品牌方四個(gè)維度進(jìn)行業(yè)務(wù)線上化,幫助相關(guān)企業(yè)通過搭建運(yùn)營(yíng)中臺(tái)以服務(wù)線上顧客,、高效管理合伙人,、賦能門店銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式、沉淀顧客和數(shù)據(jù)分析,。
業(yè)務(wù)線上化同時(shí)伴隨著業(yè)務(wù)模式與運(yùn)營(yíng)方向的調(diào)整,,線上與線下的交易壁壘被打破,銷售渠道增加,,推廣獲客方式呈多樣化,,而運(yùn)營(yíng)方面,相關(guān)企業(yè)不但要運(yùn)營(yíng)公域流量,,也要對(duì)私域流量進(jìn)行精細(xì)化管理,。
二,、運(yùn)營(yíng)中臺(tái)搭建方案
基于運(yùn)營(yíng)中臺(tái)才可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化,而智企云幫助相關(guān)企業(yè)搭建的運(yùn)營(yíng)中臺(tái)包括四部分:運(yùn)營(yíng)中心,、云數(shù)據(jù)中心,、第三方服務(wù)和輔助系統(tǒng)服務(wù),其中的核心要點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1,、營(yíng)銷小程序
營(yíng)銷小程序主要針對(duì)C端用戶,,是門店與用戶的線上交易橋梁,所以該小程序包含五個(gè)功能模塊,,涵蓋用戶大部分需求,,符合用戶互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物習(xí)慣,同時(shí)能根據(jù)相關(guān)企業(yè)需求制定個(gè)性化小程序功能,。

2,、合伙人系統(tǒng)
與傳統(tǒng)的分銷系統(tǒng)不同,合伙人系統(tǒng)更高級(jí),、更專業(yè),、更規(guī)范,是基于微信生態(tài)圈與社交裂變以一定產(chǎn)品利潤(rùn)作為獎(jiǎng)勵(lì),,吸引分銷推廣人員,,并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)化管理。
3,、門店助手
門店助手可賦能相關(guān)企業(yè)門店管理,,實(shí)現(xiàn)在線錄單、訂單管理,、智能結(jié)算,、客戶管理和合伙人管理功能,提高門店員工工作效率,,降低相關(guān)企業(yè)人工成本,同時(shí)對(duì)不同區(qū)域門店員工采取統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),,提升相關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,。
4、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中,,相關(guān)企業(yè)能對(duì)門店訂單,、品牌會(huì)員、產(chǎn)品庫(kù),、供應(yīng)商,、營(yíng)銷內(nèi)容和門店進(jìn)行統(tǒng)一管理,并擁有完整的后臺(tái)數(shù)據(jù),,可通過數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)看板觀察數(shù)據(jù)變化,,嚴(yán)格把控銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié),。
三、總結(jié)
在搭建運(yùn)營(yíng)中臺(tái)過程中,,智企云采用分布式云儲(chǔ)量,,解決海量靜態(tài)資源存儲(chǔ)問題,并可以無(wú)縫擴(kuò)展,,運(yùn)用最新的VUE前端技術(shù),,提高資源訪問效率及用戶體驗(yàn),而服務(wù)層以API方式,,對(duì)外提供數(shù)據(jù)接口,,實(shí)現(xiàn)前后端完全分離,達(dá)到高擴(kuò)展,、高兼容,、高聚合效果。
不僅僅是給相關(guān)企業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)解決方案,,還保障平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、安全性,同時(shí)具備完善的服務(wù)體系,。
搭建運(yùn)營(yíng)中臺(tái)對(duì)醫(yī)療行業(yè)而言是業(yè)務(wù)線上化的第一步,,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步,后續(xù)還可借助運(yùn)營(yíng)中臺(tái)與企微社群,、門店ERP,、營(yíng)銷投放對(duì)接,賦能產(chǎn)品供應(yīng)鏈,,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化全渠道布局,。
智企云,專注于小程序開發(fā),,為您提供小程序/APP的新零售商城解決方案,。索取詳細(xì)產(chǎn)品方案及案例,請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛?strong>ou-heng,,私域運(yùn)營(yíng)顧問老師一對(duì)一提供解答,。
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