不論你的網(wǎng)站如何擅長吸引流量，最終還是要能轉(zhuǎn)化這些訪客,。也許你網(wǎng)站的SEO質(zhì)量高,，PPC競爭力強(qiáng)，但是如果網(wǎng)站不利于轉(zhuǎn)化流量,，你只能獲得一部分的業(yè)務(wù),。

從外媒近日的報(bào)道中了解到，如果你發(fā)現(xiàn)你的電商轉(zhuǎn)化率低,，那么可能有以下原因：

1,、過于關(guān)注你自己的需求

     在消費(fèi)者購買前強(qiáng)迫他們創(chuàng)建賬戶有可能嚇跑他們。根據(jù)Visual Website Optimizer的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果消費(fèi)者被要求登錄賬戶,，23%的消費(fèi)者會放棄購物,，最好是在消費(fèi)者要結(jié)賬時(shí)再詢問是否創(chuàng)建賬號。

2,、沒有計(jì)劃應(yīng)對故障

     假設(shè)消費(fèi)者購物過程中出現(xiàn)了頁面錯誤,，這要怎么辦?你不想他們從頭開始，當(dāng)然他們也不想!使用cookie保存信息,，這樣就可以保留消費(fèi)者喜好和瀏覽歷史,。

3、沒有提供多種支付方式

      只提供有限支付方式也會造成消費(fèi)者放棄購物,。理想情況下,，你的支付方式應(yīng)該包括：信用卡、Paypal和銀行轉(zhuǎn)賬,，而且還要提供多種快遞方式,，至少有一種快遞方式是免費(fèi)的。如果不能免運(yùn)費(fèi),，確保盡早通知清楚,。根據(jù)Visual Website Optimizer的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，如果意外得知需要支付運(yùn)費(fèi),，28%的顧客會放棄購物,。

4、網(wǎng)站安全性不清楚

       如果消費(fèi)者覺得你的網(wǎng)站不安全,，他們下單的可能性就很小,。隨時(shí)更新網(wǎng)站的SSL證書，此外還可以考慮添加提示,，通知消費(fèi)者你的網(wǎng)站是安全的,。

5、鍵入搜索欄被隱藏

       搜索欄要讓訪客能夠輕松找到,，確保搜索欄在十分顯眼的位置,。有公司發(fā)現(xiàn)在優(yōu)化搜索欄以后，轉(zhuǎn)化率提高了82%,。

6,、不查看分析

       你可以從Google Analytics得到很多有用的信息，它可以告訴你訪客的行為,、網(wǎng)站的弱點(diǎn)等等,。時(shí)刻關(guān)注以下三點(diǎn)：網(wǎng)站搜索(消費(fèi)者在哪些網(wǎng)頁尋找什么產(chǎn)品);登出頁面;新訪客和回頭客。

7,、沒有進(jìn)行測試

        測試網(wǎng)站的不同元素很重要,，你需要找到哪些元素帶來最多的轉(zhuǎn)化率,，比如可能是顏色不同，按鈕更大,，用詞不一樣,。你也應(yīng)該測試哪種產(chǎn)品展示方式效果最佳。

不論你的網(wǎng)站如何擅長吸引流量,，最終還是要能轉(zhuǎn)化這些訪客,。也許你網(wǎng)站的SEO質(zhì)量高，PPC競爭力強(qiáng),，但是如果網(wǎng)站不利于轉(zhuǎn)化流量,，你只能獲得一部分的業(yè)務(wù)。