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B2B電商之爭(zhēng):阿里式or京東式

來源:網(wǎng)商學(xué)院 發(fā)布日期:2015-09-01 11:08:06 總瀏覽:2839

  在國(guó)內(nèi),,to B平臺(tái)像是一只“暖男”,,平時(shí)不受關(guān)注,但總是默默做著巨大的貢獻(xiàn),。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,國(guó)內(nèi)同類市值在C端和B端的分布比例只有20:1,to B的廠商明顯較少,。但實(shí)際對(duì)經(jīng)濟(jì)的幫助是怎樣的呢?

  以電商為例,,艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬億元,,其中,,B2B電子商務(wù)合計(jì)占比達(dá)到73.4%,C端的交易只有兩成多,,由此可見,,B2B才是電商的絕對(duì)主力軍,雖然日常生活中并沒有受到太多關(guān)注,。

  回頭再看B2B電商,,阿里巴巴無疑是這個(gè)領(lǐng)域的霸主,環(huán)球資源,、慧聰網(wǎng),、中國(guó)制造等也是相對(duì)有影響力的競(jìng)爭(zhēng)者,但從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來看,,阿里巴巴近四年的市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)縮水,,從之前的半壁江山,,到如今的三分之一。

  電商的另一巨頭京東也在近期推出了B2B業(yè)務(wù),,7月28日,京東發(fā)布了三大企業(yè)級(jí)采購(gòu)場(chǎng)景化產(chǎn)品,,并倡導(dǎo)成立了企業(yè)采購(gòu)信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,。跟to C端一樣,京東在to B端又走了與阿里不同的路,,那么誰的模式將走的更好呢?

1.信息模式與交易模式之爭(zhēng)

  實(shí)際上,,阿里與京東的模式依然是由其自身決定的,阿里始終是平臺(tái)化運(yùn)作模式,,所以其B2B業(yè)務(wù)也是平臺(tái)化運(yùn)作,。以提供信息流為主,通過平臺(tái)連接產(chǎn)品和服務(wù),,實(shí)現(xiàn)信息的交換和共享,。但平臺(tái)實(shí)際上不涉及資金交易,在物流,、售后等方面也與平臺(tái)沒有太多關(guān)聯(lián),,而且存在質(zhì)量也存在參差不齊的情況。

  京東屬于新一代B2B電商平臺(tái),,屬于交易服務(wù)模式,,而京東敢于涉足這一方面,也與其自身的發(fā)展背景有關(guān),。京東多年形成了自營(yíng)模式,,其最大的優(yōu)勢(shì)是為客戶提供從產(chǎn)品咨詢到售后服務(wù)一個(gè)完整的交易鏈條。在企業(yè)采購(gòu)方面,,大多數(shù)企業(yè)還是通過傳統(tǒng)的手工方式在進(jìn)行,,驗(yàn)收、結(jié)算,、發(fā)票核對(duì),。如果能幫企業(yè)解決這些痛點(diǎn),平臺(tái)的價(jià)值就能體現(xiàn)出來,。京東的做法是幫助企業(yè)形成采購(gòu)閉環(huán),,在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)做采購(gòu)商城,各大電商平臺(tái)都可以進(jìn)駐,,采購(gòu)的產(chǎn)品可以隨時(shí)下單,,統(tǒng)一物流配送,統(tǒng)一開具發(fā)票,。由此可以實(shí)現(xiàn)訂單,、選品,、付款、審批,、物流,、售后服務(wù)的采購(gòu)閉環(huán)。

  交易閉環(huán)的形成,,大企業(yè)將減少諸多瑣碎的環(huán)節(jié),,而對(duì)于平臺(tái)的依賴性更強(qiáng),交易服務(wù)模式將會(huì)有更大的前景,。

2.部分電商化與電商場(chǎng)景化之爭(zhēng)

  阿里模式符合的是長(zhǎng)尾理論,,大量中小平臺(tái),小批量的采購(gòu),,而對(duì)于大企業(yè)的采購(gòu),,由于缺少采購(gòu)閉環(huán),阿里模式無法提供系統(tǒng)化的解決方案,,只能滿足某一部門或者某一批次的采購(gòu),,所以,對(duì)企業(yè)來說,,阿里只能滿足部分電商化,。

  京東具有采購(gòu)閉環(huán)的優(yōu)勢(shì),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行了場(chǎng)景化細(xì)分,,推出了三大企業(yè)級(jí)采購(gòu)場(chǎng)景化產(chǎn)品:辦公通,、積分通、樂采通,。辦公通主要解決企業(yè)在辦公中的一系列需求,,可以實(shí)現(xiàn)成本可控、票款自動(dòng)化,、大數(shù)據(jù)支撐,,可以實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)。積分通,,可以自主定制活動(dòng),、訂單線上跟蹤,專業(yè)效果報(bào)告,,解決積分商城搭建和積分履約的困難,。樂采通主要解決具體場(chǎng)景問題,如員工的福利,,可以保證員工充分參與,。場(chǎng)景化與交易閉環(huán)互相協(xié)調(diào)能夠有效實(shí)現(xiàn)真會(huì)采購(gòu)的信息化。

3.分散化與聯(lián)盟化之爭(zhēng)

  阿里模式下,,由于其不具備閉環(huán)的解決方案,,而且平臺(tái)廠商太過分散,,導(dǎo)致在采購(gòu)的過程中,各類選擇非常繁瑣,,企業(yè)內(nèi)部都無法形成統(tǒng)一的整體,,更不必說產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。所以,,更多的是分散化交易,,這是阿里模式的主要特點(diǎn)。

  京東建立企業(yè)采購(gòu)信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體現(xiàn)的是京東模式的特點(diǎn),,通過搭建開放平臺(tái),為企業(yè)客戶及合作伙伴提供供應(yīng)鏈,、金融及大數(shù)據(jù)服務(wù)支持,,從而幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)。聯(lián)盟的意義在于企業(yè)的共同支持和維護(hù),。京東稱未來3年內(nèi),,聯(lián)盟合作伙伴將共同帶動(dòng)累計(jì)超千億企業(yè)采購(gòu),將服務(wù)超10000家中大型企業(yè),,ISV軟件解決方案服務(wù)商合作數(shù)量將達(dá)50家,,聯(lián)盟頂級(jí)供應(yīng)商將擴(kuò)充至1000家。而聯(lián)盟規(guī)模的擴(kuò)大,,京東B2B業(yè)務(wù)規(guī)模也將隨之?dāng)U大,。

  B2B電商與B2C電商有很大程度的相似性,從黃頁模式到資訊模式,,再到如今的交易模式,,對(duì)平臺(tái)來說,在交易中需要扮演越來越重要的角色,。標(biāo)準(zhǔn)化,,聯(lián)盟化,場(chǎng)景化或許將是B2B電商的未來,。

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